Vårt effektiva handelssystem heter Greta. Alla våra kunder använder detta system som navet i sin dagliga verksamhet. Greta hjälper er att ge högre servicegrad till era kunder, få ögonblicklig kontroll över ekonomin, effektivisera verksamheten och därigenom öka lönsamheten.
Säljaren ser all information om lagerförändringar och specifik produktinformation och har samtidigt full kontroll på lönsamheten för hela ordern och de enstaka produkterna. Kundens tidigare order och priser finns hela tiden lätt tillgängliga i systemet.
Expertsäljare
I Greta blir alla säljare snabbt trovärdiga experter
på hela utbudet. Systemet är lätt att lära sig och hjälpen är bara en knapptryckning bort. Alla som har tillgång
till systemet är i realtid uppdaterade på företagets kompletta utbud av varor och deras status. När säljaren tar emot ett samtal från en kund så matas ordern snabbt in
i systemet och en plocklista skrivs ut. Ordern plockas och noteringar om eventuella förändringar i vikt noteras.
När ordern är färdigplockad och återrapportering gjorts till systemet, skrivs en följesedel ut och ordern är färdig att skickas. Ordern är nu klar för fakturering.
Fakturering och reskontra
Även fakturering och kundreskontra hanteras lätt i Greta. Med en enkel knapptryckning samlingsfakturerar du alla dina följesedlar inom valt intervall. Sedan är det bara att skriva ut fakturorna och en fakturajournal som du enkelt matar in i ditt bokföringsprogram.
Greta har en fullständig kundreskontra som uppdateras med fakturor och betalningar så att du enkelt kan få ut dina rapporter. All kundhistorik finns tillgänglig i Greta och ger säljarna verktyget att hantera kunderna med bra service, vilket ärende det än gäller.
Eftersom köparen hela tiden matas med korrekt information om de varor som beställs och säljaren sitter på facit med vilka marginaler som verksamheten måste ha, så kan alltid en förhandling om priset för specifika varor ske direkt med kunden. En vara med bra marginal kan på det sättet kompensera för en vara såld med sämre marginal och den totala beställningen kan totalt sett matcha ert lönsamhetsmål.
Kundlojaliteten ökar eftersom kunden känner att inköpen kan göras till rätt pris, med rätt kompetens hos en och samma grossist varje gång istället för hos flera andra. Detta upplever kunden som positivt och tidsbesparande och du som grossist kan konstatera att du än en gång levererat hela affären till din kund.
|
